自动产生 · 页面运行所需
访问记录
你大致从哪个省级地区访问、用的是手机还是平板、页面停留了多久、加载是否顺畅。这类记录用来排查某个地区打不开页面或者比分加载慢的情况，随访问自动生成。
数据保护 · DATA PROTECTION
你在 18新利竞技的信息，怎么被处理，怎么被保管
看一场晚间比赛、来回切换几轮联赛筛选、在反馈框里留一句疑问——这些动作会留下不同类型的轻量记录。下面把我们接触到的信息、它们各自的去处，以及哪些事情由你自己说了算，逐条讲清楚。
浏览与操作中产生的信息
打开赛程页、点开一场正在进行的比赛、把联赛切换到另一项赛事，这几个动作落在服务器和浏览器里的记录并不一样。有的页面运行时必然产生，有的存在你自己的设备上，还有的只有你主动填写才会出现。
存在你的设备 · 可随时清空
筛选偏好
你最近看的是哪项联赛、按哪支球队筛过排名、比分卡片习惯展开还是收起。它们留在你的浏览器本地，清掉之后需要重新选一遍。
主动提交 · 由你决定
反馈内容
你写下的比分疑问、看到的页面描述，以及为了收到回复而留下的邮箱。不填写就不会产生，写了什么也完全由你决定。
访问记录属于页面正常运转的一部分；筛选偏好保存在你自己的设备上，随时可以处理掉；反馈内容只在你主动提交时才会送到我们这边。三者的可控程度并不相同。
这些信息被用在什么地方
说到底只有一件事：让你打开页面就能看到对的那场比分，下次回来时联赛分区和筛选位置还在原处。信息最终汇入四个具体的用途。
拿导航页来说，把 46 项联赛与杯赛的赛程中心和比分追踪放在同一屏的左右两列，切换联赛不必返回上一页，这条体验规则就是从大量的切换行为记录里得出来的。你留下的那点痕迹，最后变成了别人少点两次鼠标。
反馈内容则直接进入回复流程，负责的同事会照着你写的时间点和联赛名称去核对那一场的数据，处理完再接下一个。
浏览器里保存的偏好设置
联赛筛选、赛季阶段的选中状态、比分卡片是展开还是折叠，这些偏好写在浏览器的本地存储里。它们待在你的设备上，换一台设备或者换一个浏览器都不会跟着走。
清理浏览器数据之后会发生什么
- 联赛筛选回到默认的第一项，需要重新选一次你关注的那项赛事。
- 被折叠起来的比分卡片全部恢复成展开状态。
- 上次选中的赛季阶段不再被记住，排名页从当前阶段开始。
- 比分与排名本身不受影响，打开页面依然是当天最新的数据。
如果你在多台设备之间来回切换，比如白天在苹果端快速看比分、晚上用平板横屏读赛程，两边的筛选会各记各的。想省掉重复选择，可以把常用的那项联赛固定在筛选栏第一位。
来自合作数据源与第三方的内容
赛程、比分与排名变化来自 12 家长期合作的数据源。这些合作方按各自的方式提供赛事时间、即时比分和积分变动，我们再完成中文译名统一与页面排版。重点场次的比分与排名，会由数据编辑复核后才对外呈现。
页面里可能嵌入合作方提供的图表，或者出现指向其他站点的链接。这部分内容由对方提供和维护，他们有自己的信息处理方式。在你使用之前，建议顺手看一眼对方的说明。
整个赛季下来，数据面板会跟进约 1,500 条转会动态和 320 篇规则说明解读，这些内容同样会经过编辑整理后再进入对应的栏目。你看到的每一条比分或排名，背后都是数据源、编辑与排版流程共同完成的结果。
保存期限与内部访问管理
不同类型的记录，留下来的时间不一样。
访问记录
保留一段有限时间
用于排查页面加载与访问稳定性的记录，过了这段时间就做汇总处理，不再保留单次访问的具体细节。
筛选偏好
由你的浏览器决定
一直留在你的设备上，直到你主动清理浏览器数据为止，我们这边不会另外留一份。
反馈内容
问题处理完再留一段
你所提的问题解决之后，内容会再保留一段时间便于回查同类情况，之后删除。
在内部，这些信息只有需要处理它们的同事才能看到。内容与技术团队一共 34 人，其中数据编辑 16 人、联赛研究员 8 人、前端与数据工程 10 人，能接触到反馈内容的只限于负责回复的那几位。传输过程做了加密，查看范围按岗位分配，不相关的同事拿不到入口。
需要说明的是，任何一套系统都做不到万无一失。我们能做的是把接触面控制得尽量小，把权限收在真正用得上的范围内，并且在出现异常时尽快处理。
你能做的选择与联系渠道
想确认自己提交过什么、想更正其中的内容，或者希望我们把它删掉，直接发邮件到 email@daily-xinli.com.cn 就行，工作日 9:00-18:00 有专人回复。写清楚大致提交时间和涉及的那场比赛，处理起来会快很多。
如果问题出在赛事数据本身——比如某场比分一直刷不出来，或者排名和上一轮对不上——走站内反馈入口，或者通过咨询通道告诉我们，同样会有人跟进。
还有没讲明白的地方
关于信息处理的具体疑问，写信过来，我们会针对你的情况说明清楚。赛事数据相关的问题，也可以直接走咨询通道。